Proč nakupovat u Bezvakolo.cz?

Osobní přístup

Rádi Vám poradíme, pokud si nevíte rady, neváhejte a klidně se na nás obraťte. S jízdními koly máme dlouholeté zkušenosti jako uživatelé i jako prodejci, můžeme Vám tak poradit, co bude pro Vás nejlepší v závislosti na účelu použití. V oboru se pohybujeme více než 12let. 

Dáme Vám na výběr

U nás máte vždy více možnosti výběru služeb, aby Vám to vyhovovalo: Přepravní služba- Geis, Česká pošta, Top Trans;Uloženka  Splátková společnost Essox;  Možnost platby objednávky bez dalších skrytých manipulačních poplatků, při osobním odběru internetové objednávky neúčtujeme žádné poplatky! Platby možné hotově, kartou, on-line, převodem.

Doprava zdarma

u všech objednávek nad 3000Kč a u některých položek nad 1000Kč.

Zasílání jízdních kol

Kola od nás máte vždy seřízená, nebereme to jako nějaký dárek navíc nebo službu zdarma, ale jako samozřejmost! Na rozdíl od některých internetových obchodů, které jen přeposílají krabici. Víme totiž, že může nastat problém zaviněný u výrobce případně přepravy k nám. Tímto dochází k minimalizaci následné reklamace, dalších problémů a navíc nemusíte vyhledávat dodatečný servis, aby vám kolo za nemalé peníze uvedli do provozu. Kola odesíláme pečlivě zabalená tak, aby se cestou k Vám nepoškodila. U nás nemusíte mít strach, nechat si poslat kolo přepravní službou, na velký počet kol odeslaných přepravníma službama bylo jen 0,1% reklamací.

Věrnostní program 

Pro stálé zákazníky máme připravený věrnostní program, který funguje na prodejně i na e-shopu. Máte pak ještě zajimavější ceny u většiny zboží a služeb. Podle součtu nákupů se vám pak podmínky zvýhodňují.

Děláme to upřímně

Neskrýváme za vším nějakou fintu. U nás víte, co můžete čekat. Nenadhodnocujeme cenu zboží, abychom pak mohli dát vysokou slevu, nevyhýbáme se placení kartou, ani vám pak nebudeme účtovat poplatek za platbu nebo manipulační poplatek za osobní odběr. Ceny se snažíme mít stejné na prodejně i e-shopu.

Rychle vyřízení objednávky

objednávku řešíme ihned po obdržení. Zboží, které máme skladem, obratem odesíláme. V každém případě Vás o průbehu a předběžném termínu dodání budeme informovat.

Jsme moderní 

Stále  pracujeme na vylepšení a přehlednosti našeho e-shopu. Snažíme se neustále přidávat nové informace, testy, katalogy a podklady k jednotlivým produktům, aby jste byli ihned informováni o zboží, který nakupujete a nemuseli pátrat po celém internetu.

Nejsme neomylní

Snažíme se vyhnout jakýmkoliv omylům a z předchozích chyb, zaviněných námi se snažíme poučit, aby se to příště neopakovalo. Každou chybu, která se objeví maximálně jednou za 1000 let  :-),  se snažíme vyřešit co nejdříve k Vaši plné spokojenosti.

Děkujeme za důvěru.